Slow parenting – empatyczne, świadome rodzicielstwo Wychowanie człowieka to ogromna odpowiedzialność i wielkie wyzwanie, któremu w niektórych momentach niełatwo jest w pełni sprostać. To prawda, że nie istnieje idealny rodzic, tak jak nie znajdziemy doskonałego człowieka, niemniej warto każdego dnia pielęgnować w sobie świadomość, jak ważną rolę odgrywa właściwa postawa opiekunów. Destrukcyjna komunikacja Awantury, wyzwiska […]
Pozytywne relacje – fundament dobrego życia Czego światu brakuje najbardziej? Być może umiejętności „patrzenia sercem”, współczucia, dostrzegania jedności istnienia. I miłości – w jak najbardziej wzniosłym tego słowa znaczeniu. Duchowi przewodnicy różnych religii powiedzieliby: Ten drugi to też ja – chociaż w innej tymczasowej formie. Dbanie o pozytywne relacje wzmacnia jakość całego życia. Może je […]
Corporate identity i księga standardów CI Corporate identity to tożsamość organizacji, całościowa identyfikacja instytucji; wszystko to, co składa się na jej cechy wyróżniające i jedocześnie odróżnia ją od innych organizacji. W powszechnej świadomości corporate identity oznacza tożsamość wizualną, ale w rzeczywistości to znacznie więcej. „Wizerunek przedsiębiorstwa to sposób, w jaki jest ono odbierane przez ogół. Tożsamość […]
Rozwiązania sytuacji konfliktowych Konflikty są wpisane na stałe w naszą codzienną egzystencję, w kontaktach społecznych trudno zupełnie uniknąć nieporozumień. Jesteśmy jednakże w stanie minimalizować ich negatywną siłę, szybko rozwiązywać i neutralizować. Wedle Jima Thomasa (2006) istnieją cztery typowe rozwiązania sytuacji konfliktowych: WYCOFANIE SIĘ, PRZYMUS, PRZEKONYWANIE, NEGOCJACJE. Rozwiązania te oczywiście nie są jednakowo dobre. I. Wycofanie […]
Czym są negocjacje? Kim jest negocjator? Negocjacje to proces komunikacji, za pomocą którego strony starają nakłonić się wzajemnie do zmiany określonych postaw i zachowań w sytuacji przynajmniej częściowego konfliktu wspólnych interesów. Ważną cechą negocjacji jest konieczność współistnienia wspólnych interesów, które łączą strony i stanowią płaszczyznę negocjowania, oraz sprzecznych interesów, które są powodem podjęcia negocjacji; zgodnie […]
Public relations a reklama, promocja i marketing Public relations, corporate identity, human relations, public affairs, lobbing, publicity to terminy, które z jednej strony zyskują na popularności, a z drugiej – funkcjonują w polskim dyskursie stosunkowo niedługo, więc nierzadko wydają się niejasne. Poniżej postaram się przybliżyć ich znaczenie, a także odnieść je do terminów pokrewnych (lub […]
Najskuteczniejsze techniki negocjacyjne. Część 1 W pewnym sensie wszyscy jesteśmy negocjatorami i wszyscy mimowolnie uczestniczymy w negocjacjach każdego dnia. Bardzo często jednak nawet nie do końca uświadamiamy sobie zaistnienie sytuacji negocjacyjnej. Warto poznać najpopularniejsze i najskuteczniejsze techniki negocjacyjne choćby po to, by mieć ich świadomość i zbyt łatwo nie ulegać ich wpływowi. W pierwszej części […]
Cele i narzędzia public relations. Jak stworzyć strategię PR? Skuteczne public relations to działanie świadome i systematyczne. Aby kampanie public relations były efektywne, konieczne jest stworzenie spójnej koncepcji działania, czyli STRATEGII. W dzisiejszym wpisie znajdziesz m.in. informacje, jakie mamy do wyboru cele i narzędzia public relations, jak stworzyć strategię public relations, z jakich etapów składa […]
Znaczenie pojęcia public relations W niniejszym wpisie przedstawiono informacje kluczowe dla zrozumienia znaczenia pojęcia PUBLIC RELATIONS (PR). Zatem znajdziesz tu: wybór definicji PR cechy PR, przyczyny wzrostu znaczenia PR, a także standardowy zakres działań agencji PR. I. Definicja PR Stworzono wiele definicji PR, a jedna z nich (przytoczona poniżej) w żartobliwy sposób uwypukla wszystkie kłopoty […]
Przebieg i wyniki procesu negocjacji są determinowane przez style negocjacji, które sytuują nasze negocjacje w jednym z trzech schematów: przegrana – przegrana, wygrana – przegrana, wygrana – wygrana. Identyczna sytuacja komunikacyjna może prowadzić do bardzo odmiennych efektów, zależnych od kompetencji komunikacyjnych i społecznych rozmówców oraz przyjętej przez nich strategii. I. Typy negocjacji W opracowaniach dotyczących […]